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FRETEGRATIS.COM
Quem Somos / Condições para Compra

 

FRETEGRATIS.COM é um portal de compras, em língua portuguesa, com bases na China e Alemanha, criado para fornecer as últimas novidades do mercado, com preços baixos e sem atravessadores, diretamente da origem, para compradores em diversos países do mundo.

Todas as compras são despachadas após a confirmação de pagamento, por vias legais (courier e/ou correio internacional), com rastreamento via Internet e entrega garantida.

Por se tratar de compra internacional (importação), os produtos enviados estão sujeitos aos prazos, burocracias e tributações (taxas e impostos) do país de destino, entre outros fatores que fogem ao nosso controle. Por este motivo, o prazo estimado total de entrega costuma variar, de acordo com o desempenho dos correios e da alfândega. Por favor observe que o prazo estimado, como o nome diz, é apenas uma estimativa baseada em nossa experiência com os correios e a alfândega. Não é uma promessa, pois não podemos prometer o que não depende de nós.

O valor das mercadorias não inclui impostos. Seu pedido será despachado (entregue ao correio) após a confirmação bancária do pagamento e você será notificado por email. Observe que o prazo de entrega anunciado é apenas uma previsão, fornecida pelo próprio correio. A entrega no seu endereço poderá demorar mais ou menos tempo, de acordo com a sua localidade, o desempenho da alfândega e de outros fatores que fogem ao nosso controle. A entrega é realizada somente em localidades atendidas pelo correio. Em algumas localidades o carteiro não realiza a entrega no seu endereço e pode ser necessário retirar o pedido no correio. O custo para reenvio de itens não procurados, recusados ou com endereço inválido, incorreto ou incompleto, é de responsabilidade do comprador/cliente. Pacotes extraviados por quaisquer um destes motivos não estão cobertos pelo seguro e quaisquer perdas decorrentes são de responsabilidade do comprador/cliente.

O frete, quando GRÁTIS, aplica-se APENAS ao primeiro envio e no caso de compra efetiva (sem cancelamento posterior). Caso ocorra o cancelamento de uma compra, cujo pagamento já tenha sido realizado, por qualquer motivo, todas despesas geradas pela compra (frete + material de embalagem + manuseio + taxa de restocagem + tarifa Paypal + despesas financeiras: IOF 6,38% e tarifa de saque internacional) serão descontadas do total a ser ressarcido ao cliente.

Esclarecemos ainda que, em muitos países, quando se adquire apenas um produto, com baixo valor, não costuma haver cobrança de taxas ou impostos. O produto é entregue diretamente ao comprador, livre de qualquer ônus. Todavia, caso algum produto seja taxado no país de destino, incluindo o Brasil, a responsabilidade pelo pagamento destas taxas e/ou impostos, conforme legislação internacional vigente, é do comprador/cliente.

Nós vendemos online desde 1995 e queremos que você se sinta seguro ao comprar conosco. Nosso serviço não se encerra na venda. Nós acompanhamos e garantimos todas as entregas, até o endereço final do comprador, pois queremos clientes satisfeitos, que continuem comprando conosco.

Boas Compras! :)

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